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コンビニにおけるスキンシップの在り方

  

朝の通勤時に、たまにコンビニに寄ります 

お菓子やジュースなどは、ドラッグストアやスーパーで買った方が断然安いのでもったいないのですが、月曜日にジャンプを買ったり、妻の弁当作りの負担軽減の際にはパンを買うためにコンビニを利用しています。

そんなセブンイレブンな朝に感じたこと



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店舗にも店員もよりますが、

いらっしゃいませ おはようございます

と気持ちの良い挨拶をしてくださいますよね

どこかの介護施設のスタッフとは大違いです


また、私の立ち寄るセブンの店員さんは

店長さんからの指示なのか

みんな手を下から添えながらお釣りを渡すのです。


店員のおじちゃんにまでそれをされて手を触れられると

正直嫌な場合も多いでしょうが、

ポンと投げるようにお釣りを渡されると、

何だよって思いますからね。


店員さんやお客さん次第で賛否両論分かれるスキンシップではあるでしょうが

声の掛け方や明るい表情も合わされば、とても丁寧な対応で好感が持てると思うのですがどうでしょう



不親切で不誠実な対応に慣れきっている一部の介護職の方は見習うべきことではないでしょうか

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私の記事はいつも短いですが、
こちらはブログタイトルも記事のタイトルもやたら長くて、以前から気になっている方も多いのでは
現在介護職ランキング10位前後
「介護職員が介護福祉に物申す!介護の世界は蟹工船?」はこちらから

コンビニ
うちの近所のコンビニの兄ちゃん、ちょと
かわいいです。わざとお釣り出るように
お金はらいます(うっしっし)
[ 2010/04/19 21:50 ] [ 編集 ]
まなみさんへ
出たぁ~( ̄▽ ̄;)

まなみさんはコンビニでも公園でも色んな妄想を楽しんでおられそうです

ちょっとした言動でその男性の日常が、脳内のプログラムによって導き出されるのですね
[ 2010/04/20 00:19 ] [ 編集 ]
必要なことだと思います。
少しは見習ってほしいな~と思う人は、看護にもリハにもいます。キルアさんの言われていることは、ごもっともですよ。

指先が触れ合う緊張感、たまりませんな~(´∀`)
[ 2010/04/20 05:38 ] [ 編集 ]
全くですね。

動作の一つ一つとっても、

相手への敬意が感じられるかどうかで全然違いますからね~。

言葉も丁寧に。動作も丁寧に。

どんな仕事でも大切なことですねi-236
[ 2010/04/20 11:19 ] [ 編集 ]
裸王さんへ
一回修業のためにコンビニ店員やってみたいです

で、女性に手を触れてお釣り渡してたらお客さん来なくなったりして
[ 2010/04/20 12:16 ] [ 編集 ]
あくびさんへ
まあ、コンビニ店員でも立ち話ばかりしてお客さん来ても挨拶もしないのはたくさんいますからね
介護職でもいつも丁寧な人はいますしね

やっぱり管理する人を中心に徹底した指導が必要なのでしょうか
[ 2010/04/20 12:28 ] [ 編集 ]
挨拶って
いいですよね。

これって、働く場だけでなく、日常から必要な事じゃないかなって思います。

同じマンションなのに、こちらが挨拶しても完全無視する人もいれば、
ニコッと微笑みながら挨拶を返して下さる人もいます。

これだけでも、相手の印象って凄く変わりますよね。
[ 2010/04/20 16:54 ] [ 編集 ]
保育園で会っても、
挨拶しない親に
「ムカッ!!」
ってきてしまいます・・・。

やっぱり、挨拶って大事ですよねぇ。

親ができないのに、子供ができるわけがない!!
[ 2010/04/20 20:11 ] [ 編集 ]
ちっぴさんへ
お互いに明るく元気に挨拶すると、それだけで嬉しくなりますよね
パワーアップするというか

うちのアパートにも挨拶を避ける人がおりまして、特に困りはしないのですが、なんだかなぁ~と思います
[ 2010/04/20 22:49 ] [ 編集 ]
塩ケアさんへ
いますね何人も
保育園ですれ違ったり、朝先生に預ける時も挨拶も見向きもしないママ!
そりゃ子供もふてくされて行くわと思います。
そんな人にでも、これでもかと挨拶をし続けると言われていたドキンちゃんさんは凄いっす

私は元気全開キャラでは全くないのですが、毎日送り迎えしているので、子供の前では特に張り切って挨拶しちゃってます
[ 2010/04/20 23:00 ] [ 編集 ]
ありきたりなコメントですが
コンビニは地域での競争があり
物申す客はもとより、
物申さず2度とこない客を待つ世界です。
自然、接遇には気を使うでしょう。

片や介護業界。先を見る目を持たないと
気が付いたら役人以上につぶしが利かない
無職人になるかも・・・

民主党もあてにならない昨今、
緊張感がないとね~
[ 2010/04/21 15:22 ] [ 編集 ]
私の家の近所のコンビには、素晴らしいです♪

いつも改心の笑顔で挨拶してくれます。
しかも全員。

ドアの近くにいたらドアを開けてくれたり、「今日は遅いですね!お仕事ご苦労様です。」とか言われたり・・

どういう教育してるのか、とても気になります・・

[ 2010/04/21 19:14 ] [ 編集 ]
ウエッティさんへ
確かにコンビニは1キロ以内に3店あってみたりと、うちの地域のように車が主な移動手段だと、感じの悪いコンビニには行かなくなりますもん

介護業界もお客様やスタッフの争奪戦が本格化してからじゃないと本気で接遇に力を入れない施設が多いのでしょうね・・・・
[ 2010/04/21 22:50 ] [ 編集 ]
newタイプさんへ
お疲れ様です
最近は特にお忙しそうですね
体重も減ったのでは

newタイプさんがコンビニを経営されるなら雇っていただけませんか
一生懸命、笑顔で働きまっす
[ 2010/04/21 22:58 ] [ 編集 ]
次回は
キャバ○ラにおけるスキンシップのありかたを
お願いします。
[ 2010/04/23 00:29 ] [ 編集 ]
ウエッティさんへ
キャバクラに行ったことが本当にないのでどんなスキンシップがあるのかわからないっす

メイド喫茶ではスキンシップが可能なのかを裸王さんにうかがいたいですね
[ 2010/04/23 12:07 ] [ 編集 ]
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